Qualité, sécurité et environnement

• Comprendre les contraintes de la règlementation QSE,
• Valoriser ses actions QSE à travers une démarche qualitative et constructive.

• Appréhender les normes QSE pour mieux maîtriser les risques et les intégrer dans l'offre de prix ou la contre étude,
• Discerner les exigences du marché en matière de QSE,
• Comprendre les risques d'inobservation des règles QSE,
• Mesurer la satisfaction client sur les volets de la QSE.

Obligations et spécificités du marché en matière de QSE.

Sensibilisation à la qualité :

• exigences, normes, plan d'assurance qualité,
• fiches d'autocontrôle,
• incidences dans l'offre de prix et mémoire technique,
• incidences dans les modes opératoires d'exécution.

Obligations de l'entreprise en matière de sécurité :

• panorama de la réglementation,
• examen du plan général de Coordination de sécurité (PGCSPS),
• incidences dans l'offre de prix et mémoire technique,
• incidences dans les modes opératoires d'exécution.

Contraintes environnementales :

• panorama de la réglementation,
• schéma de gestion des nuisances et des déchets (SOGENED),
• Plan d'Assurance Environnementale (PAE),
• gestion des déchets et attitudes environnementales,
• incidences dans l'offre de prix et mémoire technique,
• incidences dans les modes opératoires d'exécution.

Mesures de satisfaction client au stade de l'offre et pendant l'exécution.

Réponse adaptée et justificatifs à la remise des prix.

Alternance théorie (60%) - pratique (40%).

Travail en sous-groupe et travail personnel, étude de cas, témoignages des participants.

• CQP Conducteur de Travaux